张家港市地税局认真贯彻落实全市机关“服务企业、服务基层”活动动员大会精神，在“四个提升”上下功夫。一是强化监督，全面推进政务公开，提升服务意识。通过挂牌上岗，使广大干部职工树立“人人都是地税形象”的服务意识。把机关服务置于群众的监督下，使各项制度公开透明化，增强监督活动的针对性和实效性。二是规范程序，优化办税窗口服务，提升服务质量。进一步规范办税流程，狠抓服务态度及工作效率，建立科学规范、多元有序、优质高效的服务体系，树立起地税机关优良的行风，发挥税收服务于地方经济的职能，实现税务机关和纳税人的“双赢”。三是简便快捷，推行CA认证工作，提升服务水平。在抓紧可行性论证、科学规划，拿出具体工作方案的同时，加强对纳税人的宣传，营造开展CA认证工作的良好社会氛围。切实践行依托信息化建设提高税收征管质量和效率的理念，落实“两个减负”。四是健全制度，规范税收执法行为，提升服务机制。健全岗责体系，建立执法责任追究机制，坚持公平公正，限制、规范、监督自由裁量权的使用。把服务延伸到税收执法的层面上，互相渗透，真正做到严格执法，和谐服务。